Anonymes Surfen
Ich möchte, dass Sie sich auf meiner Seite sicher und unbeobachtet aufhalten können und keine Daten von sich preisgeben müssen.
Auch wenn Sie vielleicht wegen einer Erfassung oder Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten, so wie dies sicher auf den meisten Homepages geschieht, keine Bedenken haben, so sehe
ich die Datenverarbeitung heutzutage kritisch und daher verzichte ich beispielsweise auch auf den Einsatz von Analyseprogrammen, Tracking-cookies oder ähnlichen „Spionagemöglichkeiten“.
Meine Homepage erfüllt für mich 2 Aufgaben.
- Ich nutze diese um eine Beratung, Vertragsvermittlung flankierend zu unterstützen z.B. um Kunden / Interessenten schnell eine Information, ein Formular oder ähnliches zur Verfügung stellen zu können.
- Als Präsentation meiner Arbeitsweise, Vorabinformation für Sie als bestehende(n) oder potentielle(n) Kundin(en) und Kontaktmöglichkeit für Sie. („passive Werbung“)
Hierfür gibt es „Kernfunktionen“, die meine Homepage erfüllen können muss. Alle diese Funktionen sind mit meiner Arbeitsweise umsetzbar, ohne dass ich hierfür Ihre Daten auf meiner Homepage erfassen muss.
Zu Ihrer Information beschreibe ich im Folgenden einige „Tools“ die ich als kritisch erachte, und warum ich diese auf meiner Homepage nicht nutze:
Cookies/tacking-cookies
Cookies werden auch Homepages beispielsweise eingesetzt, um Besucher wieder zu erkennen.
Dabei werden Daten erhoben und auf den Computern der Besucher kleine Dateien gespeichert, die beispielsweise eine Wiedererkennung (Zuordnung) ermöglichen.
Stellen Sie sich einmal vor, Sie müssten persönliche Daten preisgeben, wenn Sie in einer Einkaufsstraße einen Schaufensterinhalt betrachten möchten, weil der Händler künftig nur noch Waren ausstellen möchte, die der breiten Masse gefallen…
Ich veröffentliche, was ich für wichtig halte und verzichte daher auf den Einsatz von cookies.
Newsletter
Newsletter werden als Informations- und Marketingmedium eingesetzt. Für die standardisierte Verwendung müssen Kontaktdaten von Lesern erfasst werden.
Ich informiere meine Kunden individuell und situativ direkt.
Daten werden somit auf meiner Homepage nicht erfasst.
Chatfunktion
Chatfunktionen bieten natürlich die Möglichkeit, schnell mit Kunden oder Interessenten in Kontakt zu treten. Bei einfachen Fragen kann ein Chat durchaus ein probates Hilfsmittel sein.
Speziell in der Personenversicherung sind Probleme aber häufig komplex und für Lösungen werden ggf. sensible Informationen benötigt. Die „schnelle Antwort zwischendurch“ hilft meist wenig weiter und ist zudem unverbindlich. Darüber hinaus ist die Grenze zwischen Maklern erlaubter Beratung im Rahmen einer Vertragsvermittlung oder ggf. einer isolierten, Maklern nicht erlaubten Rechtsberatung, schwierig abgrenzbar.
Daher verzichte ich auf eine Chatfunktion und somit die Erfassung von personenbezogenen Daten auf der Homepage.
Kontaktformular
Zur Erfüllung der gesetzlich vorgeschriebenen Angabe von Kontaktmöglichkeiten, ist ein Kontaktformular nicht notwendig. Sie können ihr Anliegen frei formulieren.
Bei Kontaktformularen können bestimmte Themen, Fragen, Auswahl- oder Pflichtfelder vorgegeben werden. Das könnte für beispielsweise für standardisierte Prozesse eine Arbeitserleichterung sein, beispielsweise bei der Zuordnung zur Angebotserstellung , im Beschwerdemanagement oder hinsichtlich Verarbeitung von Produktfragen.
Ich betrachte jede Kundenfrage oder eventuell Ihr Problem individuell. Fragebögen unterstützen den Beratungsprozess, müssen aber nicht online erfasst werden.
Eine standardisierte vorgefertigte Datenabfrage auf der Homepage ist daher nicht notwendig.
Ich verzichte daher auf der Homepage auf die Erfassung Ihrer Kontaktdaten und ermögliche Ihnen, mit Ihr Anliegen frei formuliert zukommen zu lassen (bitte denken Sie aber daran, dass ich Ihre Einwilliungserklärung zur Erhebung und Speicherung von Daten benötige, wenn Sie mir Ihr Anliegen schicken - siehe Kontaktmöglichkeiten)
Bewerbungsmöglichkeiten
Derzeit sind keine Stellen vakant. Entsprechend ist auch die Erfassung von Bewerbungsunterlagen nicht notwendig oder vorgesehen.
Es werden von Ihnen keine personenbezogenen Daten auf dieser Homepage erfasst.
Schriften
Ein kleiner „Schönheitsfehler“ besteht noch im Bereich Schriften. Auf meiner Homepage verwende ich zwei besondere, nicht ganz alltägliche Schriften, da ich diese für gut und entspannt lesbar erachte und sich meines Erachtens hierdurch ein angenehmes Gesamtbild ergibt.
Diese Schriften stammen aus „Google-fonts“. Damit Ihnen das Gesamtbild auch immer passend für Ihren Browser angezeigt werden kann wird das Bild während des Seitenaufrufes optimiert.
Für die „Ermittlung“ der optimalen Darstellung werden beispielsweise Informationen zum Browser oder IP benötigt.
In diesem Punkt werden also derzeit noch personenbezogene Daten erhoben und technisch verarbeitet. Daher finden Sie in der Datenschutzerklärung auch einen entsprechenden Hinweis.
Ich werde aber auch diese Problem kurzfristig lösen und die Schriften durch integrierbare Schriften ersetzen (Stand 06.2022)
Soziale Medien:
Beispielsweise: Google+, Instagram, LinkedIn, Myspace, Pinterest, SlideShare, Tumblr, Twitter, Facebook
Meine persönliche Euphorie über soziale Medien, auch hinsichtlich des faktischen Nutzen zur Informationsbeschaffung im Versicherungsbereich, hält sich in Grenzen.
Da ich soziale Medien kritisch betrachte und nicht unbedingt gesteigerten Wert darauf lege, mit solchen Diensten in direkter Verbindung zu stehen, sehe ich auch nicht ein, warum ich diese durch Bookmarks/Links auf meiner Seite bei der Sammlung Ihrer Daten unterstützen sollte.
Wer dringend das Bedürfnis verspürt, auf einen Beitrag oder meine Seite in sozialen Medien aufmerksam machen zu wollen, den werde ich wohl kaum daran hindern können.
Dafür kann aber auch die Adresse der Seite kopiert und anderorts eingesetzt werden. Das Vorgehen ist einfach und schützt Ihre Daten auf meiner Homepage, Außerhalb meiner Homepage kann ich für Ihr Handeln / Ihre Daten natürlich keine Verantwortung übernehmen.
Bookmarks kommen daher auf dieser Seite nicht zu Einsatz. Es werden von Ihnen keine personenbezogenen Daten auf dieser Homepage erfasst und erst recht nicht weitergegeben.
Analysetools:
Beispielsweise:Adobe Analytics (Omniture) / Adobe Marketing Cloud, Google Analytics (mit Anonymisierungsfunktion), econda, etracker, Skalierbare Zentrale Messverfahren der INFOnline GmbH, Matomo, Webtrekk
Analysetools kommen auf vielen Homepages zum Einsatz. Die Grunde sind vielfältig und reichen von Auswertung von Leserpräferenzen zwecks SeitengestalSeitengestaltungltung bis hin zur potentiellen Wertermittlung von Seiten. Die waren Gewinner der Datensammlungen des Nutzungsverhalten von Seitenbesuchern sind sicherlich nicht die jeweiligen Seitenbetreiber, sondern eher die Anbieter der Tools, wenn sie Zugriff auf den kompletten Datenpool aller analysierten Seiten haben.
Ich betreibe meine Homepage nicht zum Zwecke der Gewinnmaximierung sondern als Beratungs- und Informationsinstrument und eine Veräußerung der Homepage ist nicht geplant.
Auf ein Analysetool kann ich daher verzichten.
Somit ist auch keine Erfassung personenbezogener Daten zur Seitenanalyse notwendig.
Internetwerbung
Beispielsweise. ADITION, Adcell, AdJug, Adgoal, Google AdSense, Google AdWords, Google Remarketing
Meins Homepage spricht für mich. Darüber hinaus kommen Kunden durch direkte Empfehlung auf mich zu. Weitere Werbung ist nicht notwendig (würde ggf. meine betrieblichen Kapazitäten überlasten).
Mein Unternehmen floriert seit 25 Jahren ohne Internetwerbung über Dritte und es gibt keinen Grund, daran etwas zu ändern.
Ich schalte keine Internetwerbung!
online Marketing
Beispielsweise: affilinet, Amobee, Belboon, DoubleClick, Oracle Eloqua / Oracle Marketing Cloud, Tradedoubler, TradeTracker, YieldKit, Awin
Auf dieser Seite werden keine Produkte Dritter (Vierter) insbesondere nicht über Dienste mittels „Onlinemarketing“ vertrieben. Es findet auch keine entsprechende Werbung statt.
tools zum online Marketing kommen entsprechend auf dieser Seite nicht zum Einsatz.
Zahlungsmöglichkeiten
Beispielsweise: Klarna, Paypal, Skrill, Sofortüberweisung
Bei Vermittlung einer Versicherung erhalte ich eine Courtage und ggf. Servicepauschale durch die vermittelte Gesellschaft.
Auf dieser Seite werden keine zahlungspflichtigen Dienste angeboten.
Eine entsprechende Datenerfassung auf der Seite ist daher obsolet.
Neben den vorgenannten Tools, bei denen persönliche Daten erfasst werden, werden auch keine sonstigen Möglichkeiten eingesetzt, die auf dieser Seite personenbezogene Daten erfassen könnten.
Warum ich mich mittlerweile auch bezogen auf meine eigenen Daten zum Datenschützer entwickelt habe und was ich beispielsweise hierfür unternehme, beschreibe ich ihnen in diesem Beitrag.